Финский магазин одежды уже с 1957 годаБесплатная доставка при покупке от 50€Быстрая доставка за 2-3 рабочих дня

РУКОВОДСТВО ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

Просмотр предлагаемых товаров

В интернет-магазине «Kekäle» Вы можете задать поиск именно тех товаров, которые Вас интересуют. Вы можете выбрать определенный бренд в верхней части окна или просматривать аcсортимент через категории товаров. Категории товаров открываются в верхней части страницы под разделами Женщины | Мужчины | Дети. Нажав на нужный Вам раздел, перед Вами откроется список категорий товаров. Вы можете ограничить поиск, задав желаемые параметры стоимости, бренда, размера и цвета. Определение параметров поиска происходит в верхней части окна под каждой отдельной категорией.

Вы ищете конкретный товар?

Если вы ищите что-то конкретное, то Вы можете воспользоваться поисковым полем в верхнем углу страницы. Внесите поисковое слово. Поисковым словом может быть, например, наименование товара, бренд или торговый номер.

После того как Вы выбрали товар, желаемый цвет и размер, нужно добавить товар в корзину. Для этого нажмите «Добавить в корзину». Теперь Вы можете продолжить выбор товара, нажав на «Продолжайте покупку» или перейти к оформлению заказа, нажав на «Продолжить заказ».

Оформление покупки

После того как Вы выбрали все необходимые товары и хотите перейти к оплате, нажмите на «Продолжить заказ». Если товары высвечиваются в корзине, то они добавлены успешно. Ссылка на корзину расположена в верхнем углу страницы. Нажав в верхнем углу страницы на «Продолжить к корзине», перед Вами  открывается содержимое корзины.

Корзина

Если Вы хотите перейти к оплате покупок, выберите «Продолжить заказ».

До перехода к кассе Вы имеете возможность поменять содержимое корзины, проверив правильность заказа, например размер и стоимость.

Время доставки

АО «Kekäle» доставляет обычно товар в течение 2-3 рабочих дней с момента получения заказа. Доставка может задержаться в сезоны повышенного спроса. АО «Kekäle» не несет ответственность за возможные задержки в доставке, которые не зависят от АО «Kekäle». Свяжитесь, пожалуйста, с отделом обслуживания, если Вы не получили заказ по прошествии 5 рабочих дней.

Оплата (касса)

1. Вам необходимо выбрать, хотите ли Вы авторизироваться или оформить покупку без регистрации. На этом этапе Вы можете зарегистрироваться в интернет-магазин.

2. Вывоз товара из Финляндии в Россию с использованием Tax free

2a. Вам нужно поставить крестик, если Вы хотите получить Ваш заказ в каком-нибудь из отделений транспортно-логистической компании «Маткахуолто» вблизи русской границы. После этого необходимо выбрать город, в котором Вы будете забирать покупку. Доставка в отделение «Маткахуолто» стоит 5,90 евро. Бесплатная доставка, если сумма покупки превышает 50 евро.

2b. Если вы хотите забрать заказ в магазине «Kekäle», не нужно ставить крестик в пункте 2. Самовывоз из магазина всегда оформляется без дополнительных расходов. Приезжая за товаром, Вы всегда имеете возможность примерить одежду перед вывозом ее за границу. Чек Tax free заполняется в таком случае прямо в магазине «Kekäle». Приезжая за товаром, не забудьте взять с собой подтверждение заказа или чек, а также паспорт.

3. Адрес плательщика

На этом этапе Вы должны внести данные плательщика. Если вы будете забирать товар в отделении «Маткахуолто» вблизи границы, то Вам необходимо также выбрать в качестве формы покупки Tax free и вписать номер визы и номер паспорта.

4. Место получения покупки

На этом этапе Вам нужно выбрать место получения заказа – один из магазинов «Kekäle» или отделение «Маткахуолто».

5. Выбор способа оплаты

На этом этапе необходимо выбрать, как вы хотите оплатить покупку. Если Вы постоянно проживаете на территории России, выберите кредитную карту (Мaster Сard / Еuro Сard или Visa) или Paypal.

Если Вы проживаете на территории Финляндии, то покупку можно оплатить также через интернет-банк или по счету Klarna.

6. Обобщение

На этом этапе Вы имеете перед собой обобщающую сводку по Вашему заказу и основные сведения: наименование товаров, количество, расходы на доставку и общую сумму.

После проверки данных нажмите на «Оформить заказ». После этого изменение заказа уже невозможно.

5.Подтверждение заказа и чек

Вы автоматически получите на свой адрес электронной почты подтверждение заказа и чек. В них Вы найдете перечень заказанных товаров, цены и способ доставки.

Brands
Women
Men
Children